Sekretesspolicy

Välkommen till vår hemsida.

Läs noga. Denna integritetspolicy är effektiv när du besöker vår webbplats utan köp och när du använder våra tjänster för att göra ett köp.

De personuppgifter som erhålls via denna webbplats kommer att inkluderas i databasen för FLA Europe, Lindestraat 58, 9700 Oudenaarde, Belgien.

Det är vårt åtagande att endast använda denna information för att:

ger dig tillgång till webbplatsens shoppingavdelning
hantera och leverera dina beställningar
erbjuda bra kundservice
skicka ny produktinformation och kampanjer till dig.

Tredjepartsåtkomst

Din information kommer endast att vidarebefordras till de parter som ansvarar för att utföra dina beställningar:

till vår webbplats för betalningsintegratör
till vår leveranspartner

Säkerhet och integritet

Vi har tagit fram säkerhetsåtgärder som är tekniskt och organisatoriskt anpassade för att undvika förstörelse, förlust, förfalskning, modifiering, obehörig åtkomst eller meddelande av misstag till tredje part av personuppgifter som samlats in på webbshoppen, samt all annan obehörig behandling av dessa uppgifter.

Rätt att komma åt och justera

Du har när som helst rätt att kontrollera och ändra dina personuppgifter utan kostnad. Detta kan göras genom att logga in på www.bbs.shoes och ändra det själv eller genom att skicka ett mail till privacy_request@bbs.shoes med en kopia av ditt ID.

Rätt till invändning

Du kan utöva din rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av allvarliga och legitima skäl genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy_request@bbs.shoes med en kopia av ditt ID. Du kan dock inte motsätta dig uppgifter om detta är nödvändigt för att fullgöra avtalsförpliktelser.

Insamlad information:

Kontaktinformation

Titel
Förnamn
Efternamn
Adress
Postnummer
Stad
Telefonnummer
E-postadress
Land
Momsnummer
Webbplats
Butiksnamn
Logga in
Lösenord

Betalningsinformation

Vår webbplats samlar inte in kreditkorts- eller betalningsinformation. För varje köp på vår webbplats använder vi MULTISAFEPAY för att behandla din betalning. Din kreditkorts- eller bankkontoinformation går inte via vår webbplats, så den sparas definitivt inte i vår data. Vi får först besked när din beställning och betalning är korrekt behandlad och klar. Vi har inte vid något tillfälle under transaktionen tillgång till din personliga information.

Nyhetsbrev och kampanjer

För nyhetsbrev och kampanjer arbetar vi med Flexmail. Du kommer alltid att kunna avsluta prenumerationen om du inte längre vill ta emot mail från oss.

Cookies

Vad är cookies?

Cookies är små bitar av data som skickas från en webbplats och lagras på användarens dator av användarens webbläsare medan användaren surfar.

Kan jag vägra att använda cookies?

De flesta webbläsare tillåter dig att acceptera eller blockera cookies och informera dig om användningen av cookies. Du kan välja att avböja dessa cookies. Detta kan dock störa webbplatsens navigering och funktionalitet.

Nödvändiga cookies

Dessa behövs för att garantera funktionaliteten på vår webbplats.
Hur länge lagras dessa?
Webbsession: 1 session
Cookie statement: 1 månad
Kundvagn: 1 session
Sessionssäkerhetskaka: 1 år

Vi använder även tredjepartscookies. Vad betyder det?

Kundsupportverktyg

För att ge direkt kundsupport till vår sida använder vi Livechat. Sekretesspolicy Livechat

Analytiska verktyg

Vi behöver dessa för att analysera hur våra användare upplever vår webbplats. Översikt över använda webbläsare, hårdvara, förbättring av vårt webbsideflöde, möjliga problem på vår webbplats, ...

För detta använder vi:

Google Analytics och GA-målgrupper: livslängd bestäms av google
Mer information om databehandlingen av Google Analytics kan hittas via denna länk: google privacy & villkor.
Vår webbplats implementerar google anonymisering. För mer information: IP-anonymisering i Analytics
Du kan också välja att koppla bort google analytics. Google Analytics Opt-out Browser Add-on

Hotjar: livslängd 1 år
Du kan också välja att koppla från Hotjar.
Välj bort Hotjar

Remarketingverktyg

Dessa kan också lägga till cookies. Livslängden för dessa cookies bestäms av dess länkade verktyg. På så sätt får du på andra webbplatser mer personliga annonser baserat på dina intressen.

Du kan kontrollera dessa genom www.youronlinechoices.com

Detta kommer inte att resultera i att du inte får fler tillägg när du surfar. Tilläggen kommer bara att vara mer generiska och inte baserade på dina personliga preferenser.

För ifyllningsformulär använder vi Hubspot Forms för att optimera uppföljningen av ifylld data. Sekretesspolicy Hubspot

DoubleClick och DoubleClick Ad Exchange-Buyer: livslängd bestäms av Doubleclick

Google Dynamic Remarketing: livslängd bestäms av Google

Google AdWords användarlistor: livslängd som bestäms av Google

Facebook anpassad målgrupp: livslängd bestäms av Facebook

Om du har några invändningar mot dessa remarketingverktyg kan du fortsätta surfa genom att klicka på knappen nedan.

Kontakta

För ytterligare information eller kommentarer om denna integritetspolicy eller om hur vi samlar in data, vänligen kontakta Cortina NV på följande adress:
FLA Europe
Lindestraat 58
B-9700 Oudenaarde
Attn. Sekretessansvarig

Ditt klagomål eller bestridande måste skickas till ovanstående adress. All kommunikation från Cortina NV till dig kommer att gå via e-post.

Länkar till andra webbplatser

Denna webbplats innehåller länkar till webbplatser. Cortina NV kan inte garantera att dessa webbplatser överensstämmer med integritetspolicyn i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), i den nederländska General Provision Data Protection (AVG) nr 2016/679 av den 24 maj 2016. Vi råder därför användare att verifiera detta genom att läsa sekretessklausulerna som måste finnas på varje webbplats.